Úvodní přehled
V době rychlého rozvoje umělé inteligence stojí firmy před rozhodnutím, které AI řešení implementovat pro zvýšení produktivity a konkurenceschopnosti. Tento dokument poskytuje detailní srovnání pěti hlavních AI platforem dostupných v srpnu 2025, s důrazem na jejich praktické nasazení v podnikovém prostředí.
Srovnávané produkty
ChatGPT Plus GPT-5
Prémiová verze ChatGPT s přístupem k GPT-5, GPT-4o a dalším modelům. Pro běžné profesionální využití s pokročilými funkcemi.
Cena: $20/uživatel/měsíc
ChatGPT Pro za $200/měsíc nabízí neomezený přístup
ChatGPT Enterprise Enterprise
Firemní verze ChatGPT s pokročilými bezpečnostními funkcemi, SSO, neomezeným přístupem k GPT-5 a integrací s Purview (mimo EU). Centrální správa a audit.
Cena: Individuální nabídka
Minimálně 150+ uživatelů
Microsoft Copilot GPT-5
AI asistent integrovaný do Edge a Bing s ochranou firemních dat. Od srpna 2025 používá GPT-5 s inteligentním routingem. Poskytuje aktuální informace z webu.
Cena: Zdarma s M365 nebo na copilot.microsoft.com
Copilot pro Microsoft 365 Enterprise
Hluboce integrovaný AI asistent v Office aplikacích s přístupem k firemním datům. Zvyšuje produktivitu přímo v pracovních procesech.
Cena: $30/uživatel/měsíc
Azure OpenAI Service
Platforma pro vytváření vlastních AI aplikací a integraci chatbotů do existujících systémů. Podporuje agentní chování, realtime voice komunikaci a multimodální interakce.
Cena: Dle spotřeby tokenů
Pay-as-you-go model
Srovnávací tabulka
| Kritérium | ChatGPT Plus | ChatGPT Enterprise | Copilot pro web | Copilot pro M365 | Azure OpenAI |
|---|---|---|---|---|---|
| Výkon modelu | GPT-5, GPT-4o |
GPT-5 neomezený |
GPT-5 (od 8/2025) |
GPT-5 |
GPT-3.5 až GPT-5 |
| Integrace s firemními systémy | Samostatná aplikace |
SSO, API (ne EU) |
Přístup k firemním datům |
Plná integrace M365 |
API pro vlastní integrace |
| Ochrana dat | Data u OpenAI |
Enterprise, ale USA |
Enterprise ochrana |
V rámci M365 tenantu |
Plná kontrola |
| Přizpůsobení | Pouze instrukce |
Custom GPTs, pluginy |
Pouze instrukce |
Konektory, pluginy |
Fine-tuning, vlastní data |
| Cenový model | $20/uživatel/měsíc Pro: $200/měsíc |
Individuální Min. 150 uživatelů |
Zdarma s M365 nebo $5/měsíc | $30/uživatel/měsíc | $0.03-0.12 za 1000 tokenů |
| Náročnost implementace | Okamžité použití |
Enterprise onboarding |
Žádná instalace |
Konfigurace M365 |
Vlastní vývoj |
| Vhodné pro | Jednotlivci, specialisté | Velké firmy mimo EU | Všichni zaměstnanci | Znalostní pracovníci | Vlastní AI aplikace |
Funkce a schopnosti
ChatGPT Plus
Prémiová verze ChatGPT za $20/měsíc s přístupem k nejnovějším modelům včetně GPT-5, GPT-4o a pokročilým funkcím. Nabízí prioritní přístup, generování obrázků, hlasové rozhraní a webové vyhledávání. Pro ty, kdo potřebují neomezený přístup, existuje ChatGPT Pro za $200/měsíc.
Výhody
- Přístup k GPT-5 a GPT-4o
- Cenově dostupné - pouze $20/měsíc
- Okamžité nasazení bez IT
- Multimodální schopnosti
Nevýhody
- Bezpečnostní rizika pro firemní data
- Mimo firemní SSO (Entra ID) - riziko shadow IT
- Omezený počet dotazů na GPT-5
- Žádná integrace s firemními systémy
- Nemožnost centrální správy
ChatGPT Enterprise
Firemní verze ChatGPT s enterprise bezpečností, neomezeným přístupem k GPT-5 a pokročilými funkcemi pro velké organizace. Nabízí SSO (SAML), SCIM provisioning, centrální správu a od 2025 data residency v EU. Integrace s Purview a dalšími nástroji je dostupná pouze mimo EU region.
Výhody
- Neomezený přístup k GPT-5
- Enterprise SSO a centrální správa
- SOC 2 Type 2 certifikace
- Data residency v EU (od 2025)
- Konektory k Google Drive, SharePoint, GitHub
- Custom GPTs pro organizaci
- DPA pro GDPR compliance
Nevýhody
- Vysoké náklady (individuální ceny)
- Minimálně 150 uživatelů
- Integrace s Purview pouze mimo EU
- Standardizovaná DPA - bez možnosti úprav
- Pokuta €15M v Itálii za GDPR (12/2024)
- Data stále u OpenAI (USA firma)
Microsoft Copilot (dříve Bing Chat Enterprise)
AI asistent s přístupem k aktuálním informacím z webu využívající GPT-5 od srpna 2025. Nabízí Smart Mode s inteligentním routingem mezi modely. Poskytuje odpovědi s citacemi zdrojů, generuje vizuální výstupy a garantuje ochranu firemních dat. Dokáže přistupovat k firemním datům přes M365 a funguje velmi dobře s GPT-5.
Výhody
- GPT-5 od srpna 2025 - velmi dobrý výkon
- Zdarma s M365 nebo na copilot.microsoft.com
- Přístup k firemním datům přes M365
- Smart Mode - inteligentní výběr modelu
- Vlastní pokyny (alternativa Custom Instructions)
- Paměť Copilotu (podobně jako ChatGPT)
- Ochrana firemních dat
- Aktuální informace z webu
Nevýhody
- Omezená customizace oproti ChatGPT
- Pouze webové rozhraní
- Závislost na internetu
- Méně pokročilé funkce než M365 Copilot
Microsoft 365 Copilot
Hluboce integrovaný AI asistent pracující s firemními daty. Automatizuje rutinní úkoly, generuje dokumenty, shrnuje schůzky a analyzuje data přímo v Office aplikacích.
Výhody
- Plná integrace s M365
- Práce s interními daty
- Enterprise bezpečnost
- Okamžitá produktivita
Nevýhody
- Dodatečné náklady $30/měsíc
- Vyžaduje M365 E3/E5
- Vendor lock-in
- Omezená customizace modelu
Azure OpenAI Service
Platforma pro vytváření vlastních AI řešení. Umožňuje fine-tuning modelů, integraci vlastních dat a kompletní kontrolu nad implementací. Firmy mohou vytvářet vlastní AI aplikace, integrovat chatboty do existujících systémů, implementovat agentní chování s podporou realtime voice komunikace.
Výhody
- Plná kontrola nad daty a jejich umístěním
- Volba regionu včetně EU
- Přístup k nejnovějším modelům (GPT-5, DALL-E, Whisper)
- Škálovatelnost podle potřeb
- Integrace s Azure ekosystémem
- Fine-tuning na vlastních datech
- Realtime voice a multimodální funkce
- Pay-as-you-go cenový model
Nevýhody
- Vyžaduje vývojové kapacity
- Nutnost znalosti Azure platformy
- Počáteční investice do architektury
- Správa a monitoring řešení
Integrace s firemními systémy
Schopnost AI řešení integrovat se s existujícími firemními systémy je klíčová pro maximalizaci hodnoty a produktivity. Každé řešení nabízí různé úrovně integrace.
⚠️ Upozornění pro ČR/EU: Oficiální konektory ChatGPT (Gmail, Teams, SharePoint, OneDrive) nejsou v EU dostupné kvůli GDPR a AI Act. Tabulka níže reflektuje reálnou dostupnost v České republice.
Přehled integračních možností (pro ČR/EU)
| Systém/Nástroj | ChatGPT Plus/Pro | ChatGPT Enterprise | Copilot web | M365 Copilot | Azure OpenAI |
|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft 365 | ❌ Žádná | ❌ V EU nedostupné | ⚠️ Střední | ✅ Plná integrace | ✅ API integrace |
| Teams | ❌ Ne | ❌ V EU nedostupné | ⚠️ Pouze chat | ✅ Nativní | ✅ Custom boti |
| SharePoint/OneDrive | ❌ Ne | ❌ V EU nedostupné | ⚠️ Přístup k datům | ✅ Plný přístup | ✅ Graph API |
| Dynamics 365 | ❌ Ne | ❌ V EU nedostupné | ❌ Ne | ✅ Copilot Sales | ✅ Dataverse |
| Power Platform | ❌ Ne | ❌ V EU nedostupné | ❌ Ne | ✅ Automate/Apps | ✅ AI Builder |
| GitHub/DevOps | ❌ Ne | ❌ V EU nedostupné | ❌ Ne | ⚠️ Omezená | ✅ Plná API |
| Google Workspace | ❌ Ne | ❌ V EU nedostupné | ❌ Ne | ❌ V EU nedostupné | ✅ Custom |
| Slack | ❌ Ne | ❌ V EU nedostupné | ❌ Ne | ❌ V EU nedostupné | ✅ Custom boti |
| SAP/Oracle | ❌ Ne | ❌ V EU nedostupné | ❌ Ne | ⚠️ Konektory | ✅ Custom |
| Vlastní API/systémy | ❌ Ne | ❌ V EU nedostupné | ❌ Ne | ⚠️ Power Platform | ✅ Plná flexibilita |
⚠️ Důležité pro firmy v ČR a EU
Integrace ChatGPT nejsou v EU dostupné! Kvůli GDPR a AI Act nejsou oficiální konektory (Gmail, Teams, SharePoint, OneDrive) pro ChatGPT Plus/Pro/Enterprise v České republice a celé EU k dispozici.
Co to znamená prakticky:
- ❌ ChatGPT v ČR: Žádné přímé napojení na Outlook, Teams, SharePoint nebo Google služby
- ✅ Microsoft 365 Copilot: Plně funkční integrace, data zůstávají v Microsoft prostředí (GDPR compliant)
- ✅ Azure OpenAI: Možnost hostovat v EU datacentrech (Německo, Nizozemsko) s plnou kontrolou
Proč tomu tak je:
- OpenAI nemá v EU datová centra a nesplňuje požadavky na rezidenci dat
- Přímé konektory by znamenaly přenos firemních dat mimo EU
- Microsoft řešení (M365 Copilot, Azure OpenAI) splňují evropské regulace
Shrnutí pro české firmy
- Pro rychlé nasazení s integrací: Microsoft 365 Copilot - jediné řešení s plnou integrací dostupnou v ČR
- Pro vlastní vývoj: Azure OpenAI s hostingem v EU - plná kontrola a GDPR compliance
- ChatGPT Enterprise: V ČR pouze jako izolovaný nástroj bez integrace do firemních systémů
- Alternativní integrace: Možné přes vlastní API, Power Platform nebo Model Context Protocol (MCP)
Bezpečnost a ochrana dat
Srovnání bezpečnostních aspektů
| Aspekt | ChatGPT Plus/Pro | ChatGPT Enterprise | Copilot web | M365 Copilot | Azure OpenAI |
| Umístění dat | USA (OpenAI) | EU/USA (volitelné) | Neukládá se | Váš M365 tenant | Volitelný region |
| Použití pro trénink | Možné (opt-out) | Ne | Ne | Ne | Ne |
| GDPR compliance | Omezená | Ano (s DPA) | Ano | Ano | Ano |
| Audit a logging | Ne | Ano | Ne | Ano | Konfigurovatelné |
| SSO/Entra ID | Ne | Ano (SAML) | Ano | Ano | Ano |
Cenové modely
Porovnání nákladů pro různé scénáře
| Scénář | 10 uživatelů | 100 uživatelů | 1000 uživatelů |
| ChatGPT Plus | $200/měsíc | $2,000/měsíc | $20,000/měsíc |
| ChatGPT Pro | $2,000/měsíc | $20,000/měsíc | $200,000/měsíc |
| ChatGPT Enterprise | N/A (min. 150) | ~$6,000/měsíc* | ~$60,000/měsíc* |
| Copilot web | $0-50/měsíc | $0-500/měsíc | $0-5,000/měsíc |
| M365 Copilot | $300/měsíc | $3,000/měsíc | $30,000/měsíc |
| Azure OpenAI* | $50-500/měsíc | $500-5,000/měsíc | $5,000-50,000/měsíc |
*Azure OpenAI náklady závisí na intenzitě využití
*ChatGPT Enterprise ceny jsou individuální, uvedené hodnoty jsou odhady
Doporučení podle typu organizace
Malé firmy (do 50 zaměstnanců)
Doporučení: Copilot pro web + ChatGPT Plus pro specialisty
Kombinace bezplatného Copilot pro všechny a několik ChatGPT Plus licencí pro kreativní práci.
Střední firmy (50-500 zaměstnanců)
Doporučení: Microsoft 365 Copilot
Investice do M365 Copilota se vyplatí pro zvýšení produktivity znalostních pracovníků.
Velké korporace (500+ zaměstnanců)
Doporučení: M365 Copilot + Azure OpenAI
Copilot pro běžnou práci, Azure OpenAI pro specifické aplikace a vlastní řešení.
Technologické firmy
Doporučení: Azure OpenAI Service
Maximální flexibilita pro vytvoření vlastních AI produktů a integrace.
Klíčové faktory pro rozhodování v ČR/EU
- Bezpečnost dat a GDPR: Je kritická citlivost vašich dat? Zvolte M365 Copilot nebo Azure OpenAI s EU hostingem.
- Integrace v EU: Potřebujete propojení s firemními systémy? Pouze M365 Copilot nebo Azure OpenAI - ChatGPT integrace v EU nefungují.
- Rozpočet: Máte omezený rozpočet? Začněte s Copilot pro web (zdarma) - má přístup k firemním datům přes M365.
- IT kapacity: Máte vývojový tým? Azure OpenAI v EU datacentru nabídne maximum možností s plnou kontrolou.
- Rychlost nasazení: Potřebujete AI s integrací ihned? M365 Copilot je jediná rychlá cesta v ČR.
- Compliance: Musíte splnit regulatorní požadavky? Microsoft řešení jsou certifikována pro EU.